Как купить машину с умом. часть 7. выявление недостатков конкретной марки автомобиля

Главное по теме: "Как купить машину с умом. часть 7. выявление недостатков конкретной марки автомобиля" с точки зрения профессионалов. Предлагаем статью с комментариями и выводами.

Как проверить автомобиль: порядок действий

По статистике, 30% россиян, купивших автомобиль с пробегом, в течение первого месяца его использования выявляют огромное количество неполадок, устранение которых требует крупных финансовых затрат. Как избежать такой ситуации? «Автокод» расскажет, как проверить машину перед покупкой.

Содержание

Порядок действий

Первую проверку автомобиля мы советуем осуществить еще на этапе просмотра объявлений. Выберите понравившиеся варианты, выпишите госномера и проверьте машины с помощью сервиса «Автокод». Система выдаст отчет с подробной историей автомобиля. Если информация в объявлении противоречит данным отчета, лучше сразу отказаться от этого варианта и не тратить время на встречу с продавцом. Чаще всего продавцы скрывают реальный пробег, количество владельцев, работу в такси и участие в ДТП.

Встречу начните с проверки документов. Далее перейдите к визуальному осмотру автомобиля. После этого проведите тест-драйв. В заключении отправьтесь вместе с продавцом в СТО. Специалисты выявят все технические огрехи машины. Это позволит вам сторговаться или вовсе отказаться от покупки плохого транспортного средства.

[3]

Проверка документации

Перед покупкой бу машины важно проверить документацию:

  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации автотранспорта;
  • паспорт продавца.

Убедитесь, что в ПТС отсутствуют особые вклейки и отметки. В чем здесь подвох? Отметки ставятся в тех случаях, когда номера кузова или мотора перебитые, нечитаемые или непросматриваемые.

Насторожитесь, если продавец предоставил вам дубликат ПТС. Дубликат ПТС выдается, если оригинал был утерян или испорчен, а также, если не осталось свободных строк для того, чтобы вписывать владельцев авто. Поэтому нужно уточнить у продавца, какое количество владельцев было у машины и по какой причине был сделан дубликат.

Но не торопитесь отказываться от покупки машины только из-за дубликата. Проверьте авто с помощью сервиса «Автокод» . Если данные проверки не противоречат словам продавца, то опасаться нечего. Если же сервис сообщает, что у ТС было двое или больше владельцев, а продавец утверждает, что он первый и последний собственник, то от сделки лучше отказаться.

Обязательно нужно сверьте данные из паспорта продавца с данными, указанными в ПТС. Даже небольшие различия в документах впоследствии могут привести к тому, что вы не сможете поставить автомобиль на учет.

Проверка автомобиля на штрафы

Всегда есть вероятность приобрести автомобиль с непогашенными штрафами. Зачастую продавцы и сами не знают о долгах перед ГИБДД, но иногда осознанно утаивают информацию, чтобы все задолженности легли на нового владельца.

Конечно, если вы купите такую машину, вас не смогут заставить выплачивать эти штрафы, это обязанность бывшего владельца. Однако бывают ситуации, когда из-за неуплаты штрафов на автомобиль накладываются регистрационные ограничения. В этом случае новый владелец не сможет поставить авто на учет.

Для выявления наличия штрафов можно воспользоваться следующими сервисами:

Для проверки ТС через официальный сайт ГИБДД необходимо знать как госномер машины, так и номер свидетельства о регистрации. Для проверки с помощью сервиса «Автокод» достаточно знать госномер автомобиля. При этом из отчета, кроме истории штрафов, вы узнаете данные о пробеге, техосмотрах, ОСАГО, ограничениях и много другой важной информации.

Проверка машины на наличие залога

Если автовладелец берет кредит под залог транспортного средства или автокредит, то машина является залоговой. Если при покупке не знать этой информации, то впоследствии банк или залогодержатель может обязать вас выплачивать кредит или взыскать с вас залоговое имущество.

Не стоит сразу отказываться от покупки, если машина находится в залоге у банка. Иногда сами кредитные организации выставляют на торги и продают по довольно низкой цене интересные модели.

Как проверить, считается ли автомобиль залоговым имуществом? Для этого можно воспользоваться следующими сайтами:

Чтобы проверить машину через реестр нотариальной палаты, нужно знать информацию о залогодателе, регистрационный номер уведомления и ВИН транспортного средства. Для «Автокода» достаточно VIN или госномера.

Проверка пробега

Более 50% продавцов автомобилей скручивают пробег. Такая процедура стоит от 1 000 до 3 000 тысяч, при этом владелец увеличивает стоимость машины при продаже на более крупную сумму.

Проверить правдивость данных о пробеге можно несколькими способами:

  • проверить документы;
  • произвести грамотный осмотр транспортного средства;
  • обратиться к специалистам.

Проверка на участие в дорожно-транспортных происшествиях

Более 75% автомобилей хотя бы раз побывали в ДТП, при этом продавцы часто пытаются скрыть этот факт.

Если при осмотре авто вы заметили признаки ремонта, проверьте машину с помощью «Автокода» . Из отчета вы узнаете, где, когда и в какого типа аварии попадал автомобиль.

Проверка на ограничения

Остерегайтесь покупки автомобиля, на которые наложены ограничения. Мы готовили специальный материал, в котором рассказываем об ограничениях на авто и чем они могут обернуться для нового владельца.

В каких случаях накладываются ограничения:

  • если у таможенных органов имеются подозрения, что ТС было растаможено по «серой» схеме;
  • если транспортное средство является предметом спора в суде;
  • если владелец машины обязан по суду выплатить судебным приставом определенную сумму денег

Проверить автомобиль на ограничения можно на официальном сайте ГИБДД. Для этого необходимо знать VIN- код или номер шасси.

Также проверку можно осуществить через официальный сайт судебных приставов . Для этого нужно знать паспортные данные владельца, СНИЛС или ИНН.

Пользователи сервиса «Автокод» могут узнать об ограничениях , наложенных на ТС, по госномеру.

Проверка автомобиля на угон

Если вы приобретете б/у машину, которая числится в угоне, есть вероятность, что придется судиться с объявившимся владельцем. В 85% таких ситуаций судья обязывает нового владельца вернуть ТС его настоящему хозяину. При этом вы потеряете не только машину, но и потраченные на нее средства. Вернуть свои деньги у мошенника, который скрыл факт угона во время сделки, вряд ли получится.

Для проверки вы можете воспользоваться следующими способами:

  • проверить через официальный сайт ГИБДД;
  • вместе с продавцом снять авто с учета (если автомобиль в угоне, продавец не сможет осуществить данное действие).

Также вы можете воспользоваться «Автокодом» и получить более подробный отчет об авто всего за 5 минут.

Проверка на работу в такси

«Автокод» предоставляет своим пользователям возможность проверить, числилось ли транспортное средство в официальных службах такси.

Если проверка по сервису дает вам такую информацию, то от покупки лучше отказаться. Такая машина, даже если она относительно молодая, скорее всего, практически исчерпала свой ресурс. То есть вас ожидают постоянные ремонты, требующие крупных финансовых вложений.

Читайте так же:  Можно ли уволиться без отработки на испытательном сроке

Проверка авто на утилизацию

В наши дни появилась новая схема мошенничества среди недобросовестных автовладельцев. Они снимают ТС с учета, утилизируют и в кратчайшие сроки пытаются продать автомобиль по довольно низкой цене. Как правило, покупателей привлекает дешевизна. Но стоит ли говорить, что поставить такое ТС на учет вам не представится возможным. Деньги будут выкинуты на ветер.

Была машина утилизирована или нет, можно узнать из отчета «Автокода». Для этого достаточно ввести госномер авто.

Кроме того, можно обратиться в ГИБДД с заявлением. Однако для этого потребуется личное присутствие владельца машины. Или же можно воспользоваться официальным сайтом ГИБДД. При этом нужно знать ВИН.

Техническая проверка

Техническая проверка не менее важна, чем юридическая. Во время нее вы сможете визуально выявить все недостатки и изъяны транспортного средства. Мы же расскажем вам, как правильно провести проверку.

При проверке авто необходимо обратить внимание на следующие аспекты:

  • износ шин;
  • наличие коррозии;
  • лакокрасочное покрытие;
  • замена деталей кузова;
  • ремонт на стапеле;
  • работа мотора.

Чтобы доверить технический осмотр специалисту, воспользуйтесь услугой выездной проверки. Эксперт будет на месте в нужное время и проведет исследование машины с помощью специальных приборов.

Тест-драйв – это неотъемлемая часть проверки технического состояния автомобиля. Если продавец подержанной машины уверяет, что у него нет времени кататься по городу, то лучше отказаться от покупки. Скорее всего, от вас скрывают серьезные недостатки, которые проявляются во время движения.

Перед тест-драйвом поинтересуйтесь у продавца, какие вложения понадобятся после покупки. Чаще всего под видом мелких недостатков скрываются достаточно крупные неполадки, на которые придется сильно потратиться. Внимательно запоминайте все неисправности, о которых говорит продавец. Во время тест-драйва им придется уделить больше внимания.

Во время движения пройдите как на небольшой, так и на более высокой скоростях. Проверьте, нет ли посторонних шумов или стуков. Например, если при движении появляется вибрация руля, то впоследствии это может привести к замене коробки. А стоит такая процедура не менее 30 000 рублей.

Проверка авто с помощью специалистов

Если вы не уверены в собственных силах, то лучше проверить авто у специалистов — в диагностическом центре или СТО.

Основательно подходите к выбору СТО. Не стоит спрашивать совета у продавца, так как перекупы имеют договоренность с работниками станций. Получить от них достоверную информацию вам не удастся.

Лучше выбрать СТО, специализирующуюся именно на вашей марке авто по следующим причинам:

  • мастера отлично разбираются в данной модели;
  • имеется специализированное оборудование;
  • есть программное обеспечение для диагностики на компьютере.

Избегайте дилерских СТО. Цена там высокая, а сервис оставляет желать лучшего.

Задайте мастеру станции технического обслуживания все вопросы, которые возникли в ходе проверки. Грамотный работник без труда расскажет, происходила ли замена деталей, покраска и другие манипуляции с авто, которые впоследствии могут принести Вам много хлопот.

Теперь вы знаете, как проверить автомобиль перед покупкой. Желаем удачи!

Всю самую важную информацию о приобретении автомобиля мы собрали в книге «Безопасная покупка подержанного автомобиля». Скачайте книгу бесплатно на нашем сайте!

Как купить машину с умом. Часть 8. Выбор автосалона для покупки автомобиля

Добрый день, уважаемый читатель.

В предшествующих статьях серии «Как купить машину с умом» речь шла непосредственно о выборе конкретной модели автомобиля. Напомню, что в конце статьи «Как купить машину с умом. Часть 7. Выявление недостатков конкретной марки автомобиля» я остановился на том, что конкретная модель автомобиля уже выбрана. Следовательно, начиная с этой статьи, речь пойдет непосредственно о покупке автомобиля.

Для начала следует определиться с автосалоном, в котором Вы будете заказывать автомобиль. Выбор автосалона для покупки автомобиля имеет достаточно важное значение, так как впечатление от плохого салона может испортить и впечатление от нового автомобиля. Да и вообще неудачный салон сулит одни только неприятности.

Сколько раз нужно посетить автосалон?

Для начала хочу обратите Ваше внимание на то, сколько раз в будущем придется посетить автосалон, в котором Вы будете совершать покупку:

1. Для прохождения тестдрайва;

2. Для заказа автомобиля;

3. Для внесения предоплаты;

4. Для внесения полной оплаты, осмотра автомобиля и заказа дополнительных функций;

5. Для приема автомобиля.

Т.е. нужно рассчитывать на то, что дилерский центр придется посетить приблизительно 5 раз. Соответственно общаться с менеджерами придется много и долго.

Чем могут отличаться автосалоны?

Рассмотрим несколько качеств, которыми могут отличаться друг от друга автосалоны, чтобы в будущем сделать правильный выбор:

1. Политика автосалона. Под данным пунктом я подразумеваю правила салона, установленные в отношении клиентов. Если обстановка в салоне напряженная, и Вы чувствуете негативное отношение к себе, то лучше оставить такой салон вне поля Вашего зрения.

Например, в некоторых салонах автомобили стоят закрытыми и поставленными на охрану, т.е. осмотреть их даже при большом желании не удастся.

2. Отношение менеджеров к клиентам. Мне приходилось бывать в разных салонах, поэтому могу сказать, что плохого менеджера видно практически сразу.

Во-первых, плохого менеджера надо искать. Т.е. он не стремится помочь Вам выбрать автомобиль, а занимается какими-то своими делами.

Во-вторых, плохой менеджер ведет себя так, как будто он единственный хозяин жизни. Объясняет все неохотно, функции автомобиля описывает только по Вашим требованиям. Такой менеджер считает, что если Вы пришли в автосалон за покупкой автомобиля неведомой марки Енисей, то Вы должны сами знать, что багажник у Енисея открывается исключительно с пульта, и что открыть его в салоне и посмотреть Вам не удастся.

В-третьих, плохому менеджеру абсолютно плевать на Ваше мнение. Он будет настойчиво рекомендовать Вам купить автомобиль классом выше и намекать на то, что автомобиль за которым Вы пришли откровенная ерунда.

В целом этот список можно продолжать. Не думаю, что у Вас возникнут проблемы с определением плохого менеджера.

Отмечу, что на практике мне чаще попадались хорошие менеджеры, чем плохие. Обычно именно хорошие менеджеры первыми пытаются помочь Вам с выбором в автосалоне.

3. Обман в автосалонах. Конечно же, явление это не слишком распространенное, но встречается достаточно часто. Рекомендую отказаться от покупки автомобиля в салоне, сотрудников которого Вы обоснованно подозреваете в обмане.

Читайте так же:  Как считывается водительский стаж для осаго

Обман может заключаться, например, в том, что клиенту пытаются за дополнительные деньги продать оборудование, которое установлено на его автомобиле по-умолчанию с завода.

Естественно, если Вы хорошо изучили покупаемую модель (об этом речь пойдет в одной из следующих статей, посвященной подготовке к приему автомобиля), то обмануть Вас не смогут. Однако выводы делайте сами. Автосалон в котором обманывают — плохой выбор.

4. Географическое положение автосалона. Этот фактор оказывает значительное влияние. Во многих городах расположены лишь по одному автомобильному салону каждой конкретной марки. Безусловно, покупка в соседнем городе не может рассматриваться как наилучшее решение, однако в некоторых случаях можно воспользоваться и им. Например, если дилерский центр в Вашем городе обманывает клиентов.

5. Очереди в автосалоне. На некоторые марки автомобилей, особенно относительно недорогие, в автосалонах существуют очереди, которые в некоторых регионах могут быть длиной больше года. Естественно, оптимальным является выбор такого салона, где очередь самая короткая.

Выбор автосалона для покупки автомобиля

Перейдем непосредственно к выбору автосалона для покупки автомобиля. Итак, самый простой способ определить преимущества и недостатки автосалона состоит в посещении тематического клуба или форума. О том, как найти такие сайты речь шла в статье «Как купить машину с умом. Часть 7. Выявление недостатков конкретной марки автомобиля».

Во всех тематических клубах существуют разделы или темы, посвященные обсуждению региональных дилерских центров. Изучение таких тем позволит Вам выбрать наилучшего дилера на территории Вашего региона. Ну а если такого не найдется, то на этих же форумах можно получить информацию и о автосалонах соседних регионов.

Я бы назвал тематические клубы и форумы самым надежным независимым источником информации при выборе автосалона.

Кроме того, существует и еще одна возможность получить информацию о дилере. Заключается она в посещении салона либо в общении с менеджером по телефону. Однако такой способ может таить в себе подводные камни.

Мне известны случаи существования салонов-мошенников, которые до поры до времени ведут себя очень даже приветливо и убедительно.

Приведу распространенный пример. На интернет-сайте некоторой фирмы (обычно московской) приведена информация о скидках на несколько моделей автомобилей. Причем скидки такие, что глазам своим не веришь поначалу. На сайте конечно же указано, что фирма является официальным дилером. Напомню, что официальные дилеры продают автомобили по ценам, установленным заводом изготовителем, и установить скидки в размере 50 процентов самостоятельно не могут.

Вернемся к примеру. Обалдевший автолюбитель подсчитывает свои сбережения и понимает, что с такими-то скидками он может приобрести новый автомобиль уже сейчас, хотя планировал сделать это не ранее чем через 2 года. Обычно в этот момент появляется подозрение, что что-то в этом деле нечисто. Водитель решает позвонить в автосалон, телефон которого любезно указан на сайте.

Приветливый менеджер салона естественно рассказывает о небывалых скидках и советует нашему герою поторопиться, т.к. автомобилей осталось совсем немного. Счастливый автолюбитель собирает все свои деньги и отправляется в автосалон. Причем достаточно часто он отправляется в Москву издалека (из другого города).

В салоне его все так же приветливо встречают, предлагают осмотреть автомобили, затем предлагают внести первую часть суммы (50 — 100 тысяч рублей). После этого оглашается реальная стоимость автомобиля. Оказывается называемые ранее цены не содержали в себе НДС, который составляет около трети стоимости автомобиля. Кроме того, оказывается, что задаток вернуть уже невозможно (счастливый автолюбитель сам подписал подобный документ).

Чаще всего после этого недовольный водитель покупает более дешевый автомобиль, на который ему хватает денег в этом салоне, и возвращается домой.

Так что, в первую очередь, я рекомендую изучать отзывы о салонах на тематических форумах. Они помогут Вам по крайней мере избежать такого откровенного мошенничества.

После того, как Вы выбрали один или два наиболее подходящих салона, рекомендую записаться на тестдрайв нужного автомобиля в каждом из них.

Если Вы не знаете, тестдрайв — это тестовая поездка на автомобиле выбранной Вами марки. Такая поездка осуществляется в присутствии менеджера и позволяет оценить преимущества и недостатки и дилерского центра, и конкретного менеджера.

Кстати о менеджере. Обычно при первом посещении автосалона с Вами общается один из менеджеров. Обычно именно этот же человек прикрепляется за Вами и становится, так сказать, личным менеджером. Т.е. все свои дела с автосалоном Вы будете решать именно через него.

Обычно тестовая поездка не слишком длинная, однако сделать определенные выводы как об автомобиле, так и об автосалоне позволяет.

[2]

Естественно, во время поездки Вам нужно протестировать автомобиль именно в тех условиях, в которых Вы планируете эксплуатировать его в будущем. Если любите ездить по кочкам, то и во время тестдрайва старайтесь попадать в ямки. Если у автомобиля от такой езды вдруг отвалятся колеса, то выбранная модель Вам не подходит.

Кроме непосредственно тестдрайва во время посещения автосалона нужно уточнить у менеджера актуальную информацию об очередях, а также об имеющихся в наличии автомобилях.

Если ни один из автосалонов не устроил Вас по каким-то причинам, то стоит задуматься о посещении более отдаленных дилерских центров. Ну а после того, как будет сделан окончательный выбор салона можно переходить и непосредственно к заказу автомобиля. Об этом речь пойдет в следующей статье.

Видео (кликните для воспроизведения).

Ну а напоследок предлагаю Вам посмотреть забавное видео про автосалон, продающий китайские автомобили:

Секреты определения битого автомобиля

Покупка автомобиля для многих автолюбителей стоит в списке радостных событий далеко не на последнем месте. Но веселье после покупки может быстро улетучиться, если ваша «ласточка» окажется не такой уж идеальной, как о ней рассказывал ее прошлый хозяин. Поэтому, дабы не портить свои нервы и средства, необходимо знать, как отличить битую машину от небитой.

Как распознать битый автомобиль при покупке с рук

Если в списке ваших друзей или знакомых есть человек, который действительно хорошо разбирается во всех деталях, связанных с покупкой авто, и он готов вам по-товарищески помочь – отлично. Если у вас нет такого человека, то не стоит расстраиваться – необходимо знать несколько нюансов при покупке четырехколесного друга.

Видео о том, как распознать битый автомобиль

Первичный осмотр

Итак, вы нашли автомобиль, который подходит вам по всем критериям, которые вы для себя выделили, будь то модель, цвет, год выпуска и т.д. Затем прослушали нескончаемый перечень ее достоинств, озвученный ее бывшим владельцем. Теперь настало время объективно оценить этот экземпляр для последующего вынесения вердикта. Так с чего же начать? В чем, собственно, заключаются отличия битой машины от небитой?

Читайте так же:  Особенности заключения трудового договора на полставки

Не чурайтесь досконального осмотра подержанного автомобиля

Совершенный идеал

Сколы по кузову – обычное дело, даже если авто эксплуатировалось с предельной осторожностью. Их привычное место обитания — это капот, бампер и решетка радиатора. Настораживать как раз-таки должно полное отсутствие трещин, так как это будет указывать на то, что перекраска производилась совсем недавно.

Нарушение симметрии

О том, что машина была в ремонте, может сказать кривой кузов. Заметить данный недостаток проще всего в местах, где детали сопрягаются. Причем роль играет не столько величина, сколько разница между двумя такими зазорами по разные стороны автомобиля. Естественно, что если вначале зазор составляет несколько миллиметров, а потом расходится до размера пальца, то это не говорит о чем то хорошем, а скорее наоборот. Закрывание капота и дверей не «тютелька в тютельку» свидетельствует о битом корпусе и последующем неудачном ремонте. Все дверцы должны открываться и закрываться четко, без посторонних звуков, заеданий, а также без зацепа частей, с которыми в обычном режиме работы они не должны контактировать.

Типичный пример несеммитричности

Внимание! Крепеж

Особое внимание стоит уделить крепежным элементам. Если вы увидели неокрашенный или нестандартный болт, потерянные или сломанные клипсы для крепления, то это признак того, что машину разбирали с целью ремонтирования кузова. При выявлении подозрительных элементов сравните их с аналогичными на другой стороне корпуса

Некачественный шов

Процесс сборки кузовов на заводах состоит из сварки частей посредством точечной сварки и нанесения на швы специального уплотняющего герметика. Заводской герметик лежит ровно, идеально прокрашен и практически незаметен, в отличие от кузовных мастерских, где шов будет более грубым и неаккуратным. Места сварки также необходимо тщательно осмотреть. Точки от заводской сварки более ровные и не имеют обрывов.

Зри в корень

Так как большинство клиентов первоочередно оценивают автомобиль по внешнему виду, большая часть стараний продавцов направлена на приведение в порядок заметных с первого взгляда частей. Поэтому не нужно стесняться залезть как можно глубже – в места, не облагороженные руками торговца в надежде на вашу наивность. В первую очередь, нужно заглянуть под капот, под пол багажного отделения и в углубление для запасного колеса. На деталях интерьера и резинках уплотнения, расположенных в скрытых областях, часто остаются следы от краски – это говорит о том, что машина перекрашивалась.

Мал, да удал

При внимательном осмотре лючка бензобака порой можно заметить следы, вроде сточенных болтов, не родных заклепок – это значит, что его снимали. Делают это для подбора цвета и эта часть подходит как нельзя лучше: она миниатюрна и ее отсутствие никак не сказывается во время движения. Конечно, факт перекраски автомобиля не говорит о том, что он подвергался серьезному ремонту, но зато можно задать вопрос владельцу о том, красил ли он машину. Отрицательный ответ может натолкнуть на мысль, что он хочет утаить какие-то подробности.

Разноцветность

При покраске в качественных мастерских наряду с целевой красятся также и соседние детали для плавности перехода между оригинальной и ремонтной краской. В дешевых же окрашивается исключительно та часть, которая подлежала ремонту, поэтому заметить переход при внимательном осмотре не составит труда. Итак, для определения разнородности цвета необходимо хорошее освещение, чистый кузов и единица зрения у смотрящего. Разница заметна с определенного ракурса, поэтому необходимо посмотреть на покрытие с разных сторон.

Даже крупные автодилеры могут подсунуть битый авто

Тяжелая артиллерия

Не всегда можно выявить явные недостатки по кузову на глаз, тем более если вы человек в этом деле неопытный

и не имеете «наметанный» глаз. В таком случае на помощь приходят различные инструментальные технические средства, от которых точно не выйдет что-то скрыть.

Толщиномер

Точно определить толщину лакокрасочного покрытия можно с помощью специального прибора. Большой разброс значений толщины (например, 100-300 мкм) говорит о том, что машина красилась. Еще большие значения будут означать о ремонте с применением шпатлевки. Провести подобную экспертизу не составит труда, прибор можно приобрести всего за 25 долларов, либо воспользоваться услугами мастера из ближайшей кузовной автомастерской.

С точностью до миллиметра

Если хочется быть на 100 процентов уверенным в том, что корпус в полном порядке, то можно воспользоваться оборудованием для проверки геометрии кузова. Данная процедура заключается в измерении относительного смещения ключевых точек по отношению друг к другу и сравнение этих значений с таблицей допусков. Такая операция поможет определить, требуется ли ремонт или все находится в полном порядке.

Взять – не взять?

Что же делать в случае обнаружения недостатков, которые были описаны выше? Большинство из них никоим образом не должны влиять на решение о покупке.

Мелкий ремонт при долгом пользовании автомобилем не говорит о его непригодности.

Да и последствия серьезных аварий часто исправляются качественным кузовным ремонтом. Главным тут является то, что каждый замеченный изъян – это, как правило, минус от стоимости, а что может быть приятней.

Скупой платит дважды

Есть несколько вариантов, когда лучше не брать ни за какие деньги. Во-первых, это кривая геометрия. В лучшем случае, это не плотно закрывающиеся дверцы, в худшем – нереальность правильно выставить развал-схождение, что уже сказывается на безопасности. Во-вторых, это конструктор — сваренный из двух половин в результате серьезной аварии, либо для удобства транспортировки из-за границы. Такой автомобиль при аварии может превратиться обратно в детали конструктора, о последствиях для пассажиров, в таком случае, говорить не приходится.

Вовремя замеченные недостатки автомобиля помогут сэкономить

Ничего страшного

О каких повреждениях точно не стоит задумываться при покупке:

  • Маленькие вмятости без повреждения целостности ЛКП
  • Царапины на бамперах и порогах
  • Погнутые обвесы
  • Сеточка незначительных царапин по всему корпусу
  • Крашеные элементы (если показания толщиномера не «зашкаливают»)

Всё по полочкам

Как итог вышесказанному предлагается алгоритм поиска отличий битой машины от небитой

  1. Поиск мелких царапин на кузове, их отсутствие говорит о недавней перекраске
  2. Проверка люка бензобака на предмет съема
  3. Поиск цветовых переходов между разными частями автомобиля
  4. Внимательное изучение зазоров по обеим сторонам корпуса
  5. Проверка на безпроблемное закрытие всех дверей и капота
  6. Оценка качества сварки и герметика
  7. Проверка крепежа и обшивок
  8. Проверка таких полостей как багажный поддон, подкапотная область
  9. Поиск следов краски на элементах, не подлежащих окраске
  10. При желании, проверка автомобиля с помощью технических средств
Читайте так же:  Страничка сайта на facebook

Покупка поддержанного авто – всегда рискованный шаг, ведь для кого-то это способ заработать на жизнь, поэтому он постарается всеми правдами-неправдами убедить вас в отличном качестве его товара. Но если быть предельно внимательным и владеть информацией, можно вполне удачно приобрести подержанный автомобиль.

Существенный недостаток автомобиля

Радость от покупки нового автомобиля могут существенно омрачить обнаруженные в нем недостатки.

Согласно законодательству о защите потребительских прав любой дефект может стать причиной возврата автомобиля, его замены или получения компенсации. Действует данная возможность в течение 15 дней после покупки. Поводом для аналогичных действий после истечения 15-дневного срока может стать только существенный недостаток автомобиля.

Какие дефекты транспортного средства являются существенными

Понятие «существенный недостаток» имеет вполне конкретное трактование, описанное в преамбуле Закона о потребительских правах. Существуют следующие определения этой формулировки:

  • неисправимый недостаток товара. Таковым считается недостаток, исправить который невозможно путем проведения каких-либо мероприятий. Товар не способен выполнять свои функции или быть использованным по назначению;
  • недостаток, устранить который без существенных расходов невозможно. То есть расходы на устранение проблемы равны или больше фактической стоимости товара;
  • недостаток, возникший и обнаруженный больше одного раза;
  • недостаток, вновь возникающий, несмотря на попытки его устранения.

Порядок действий, при обнаружении существенного дефекта

Выявив существенный недостаток автомобиля на гарантии, следует грамотно составить и отправить

претензию о возврате денежных средств. Направляется претензия продавцу (импортеру или изготовителю) транспортного средства. Отказ продавца удовлетворить претензию добровольно может стать поводом, чтобы организовать возврат автомобиля в автосалон. Этоможно осуществить путем направления соответствующего заявления в суд. Важно осознавать, что доказать существенный недостаток не так просто, даже обратившись в суд. Большинство случаев предполагает прохождение дорогостоящей экспертизы.

Учитывая специфику данного вопроса, множество тонкостей и нюансов, лучше обратиться за помощью к профессионалам, способным помочь вернуть некачественное авто в автосалон. Юристы нашей фирмы имеют обширный опыт положительного решения тяжб с автосалонами, производителями или импортерами автомобилей. Среди возможных вариантов решения проблемы — замена авто по гарантии (и после ее завершения), возврат денег, получение материальной и моральной компенсации, а в некоторых случаях — пени или неустойки.

Особенности проведения экспертизы

При рассмотрении подобного рода дел предполагается прохождение специальной экспертизы, способной засвидетельствовать наличие или отсутствие искомого недостатка. Несмотря на то, что само определение «существенный недостаток автомобиля» является правовым, судебная практика предпочитает ставить вопрос о существенности дефекта перед экспертами. Отвечая на этот вопрос, эксперты пользуются Методическим руководством, не относящимся к нормативным документам. Согласно этому руководству существенными можно назвать следующие недостатки:

  • снижение срока службы автомобиля, обозначенного изготовителем, уменьшение или утрата его товарной стоимости;
  • дефект базовой детали, который невозможно устранить путем применения рекомендованной технологии ремонта, в т.ч. повторно возникший дефект;
  • дефект несущей конструкции, в т.ч. недостаток кузова автомобиля или рамы;
  • обнаруженный недостаток, как минимум, трех основных узлов (двигателя, переднего или заднего моста в сборе, КПП, раздаточной коробки и т.д.);
  • обнаруженный недостаток (или несколько), наладка которого обойдется не менее 1/10 стоимости нового авто аналогичной марки.

Все эти критерии не относятся к нормативным актам, а следовательно, не могут служить, в качестве расширенной трактовки определения «существенные недостатки». Установить существенность или несущественность дефекта суд может, только основываясь на фактах и на положениях правовых актов.

Профессионалы помогут

В случае если выводы судебной экспертизы не являются для вас убедительными, есть возможность доказать свою правоту и получить другую экспертную оценку, обратившись в независимую экспертизу.

Очевидно, что дело, касающееся возврата автомобиля или его компенсации, относится к разряду сложных. Это именно тот момент, когда может понадобиться бесплатная консультация юриста. Добиться положительных результатов по такому делу под силу именно юристу-профессионалу, обладающему практическим опытом в разбирательствах, касающихся защиты прав потребителя. Также здесь понадобятся знания по внутреннему документообороту автосалонов, способные оптимизировать и ускорить процесс. Специалисты нашей компании, имеющие весь спектр вышеперечисленных возможностей, помогут решить любые вопросы максимально быстро и только с положительным результатом.

Как купить машину с умом. Часть 7. Выявление недостатков конкретной марки автомобиля.

Добрый день, уважаемый читатель.

В двух предшествующих статьях серии «Как купить машину с умом» я рассказывал о том, каким образом следует выбирать наиболее подходящий Вам автомобиль, руководствуясь сильными сторонами конкретных марок. Если Вы пропустили эти статьи, то рекомендую для начала прочитать их:

Как купить машину с умом. Часть 5. Подбор комплектации автомобиля.

Как купить машину с умом. Часть 6. Выбор опций для автомобиля.

Сегодня же речь пойдет о том, каким образом еще до покупки автомобиля выявить его слабые стороны и отказаться от покупки автомобиля неугодной марки.

Естественно, слабые стороны автомобиля до его покупки оказывается выявить гораздо сложнее, чем определить его преимущества. Никакой менеджер дилерского центра или официальный сайт производителя не скажет Вам о том, что продаваемый автомобиль откровенная ерунда, а двигатель его просто не рассчитан для использования отечественного бензина. А ведь на практике бывают и такие неприятные недоразумения.

Таким образом, чтобы получить достоверную информацию о проблемах с эксплуатацией автомобилей конкретной марки необходимо ознакомиться с мнениями автовладельцев, которые уже используют выбранный автомобиль, причем желательно чтобы автомобиль использовался в течение длительного времени.

Напомню, что в примере, который рассматривается в этой серии статей, до сих пор принимают участие 4 автомобиля 3х марок:

  • Nissan Note
  • Citroen C3
  • Volkswagen Polo седан
  • Volkswagen Polo

Отмечу, что автомобиль Volkswagen Polo седан появился на российском рынке приблизительно пол года назад, т.е. относительно недавно. Следовательно с большой долей вероятности можно сказать, что проблемы, характерные для этой модели, еще не успели в полной мере проявить себя, поэтому найденная информация об автомобиле окажется на 99 процентов хвалебной.

Это же касается и любого другого автомобиля, который выпускается и продается меньше года.

Перейдем к рассмотрению способов выявления недостатков конкретной марки автомобиля.

1. Советы друзей и знакомых

Если у Вас есть друзья или знакомые, которые владеют автомобилем, рассматриваемым Вами в качестве кандидата для покупки, то этим конечно же нужно воспользоваться.

Читайте так же:  Преимущества и недостатки сервиса прозрачный бизнес

При этом у друзей нужно интересоваться не тем, что им нравится в их автомобиле (информацию о достоинствах очень легко найти и самостоятельно). Спрашивать нужно, во-первых, о недостатках, которые они выявили у автомобиля за время его эксплуатации, во-вторых, о том, сколько раз автомобиль ломался во время эксплуатации, и о подробностях процесса ремонта.

Недостатки, конечно же, нужно сравнивать с собственными потребностями. Например, Вашему соседу, рост которого около 2х метров, может быть чрезвычайно тесно в автомобиле. Однако при Вашем росте 1 метр 70 сантиметров Вам в автомобиле окажется вполне комфортно и неудобств Вы испытывать не будете.

Естественно, могут быть и такие недостатки, которые могут коснуться и Вас. Например, неудачное расположение, форма и размер бачка омывателя, которые не позволяют залить омывающую жидкость, не пролив при этом половину бутылки.

Что касается ремонта автомобиля, то рекомендую сразу же уточнить, производился ли ремонт по гарантии (т.е. бесплатно или платно) и сколько он занял времени.

Еще один возможный вариант. Ваш знакомый может сказать, что у него ничего в автомобиле не ломалось, т.к. он сам каждую неделю делает профилактические проверки всех систем и заранее выявляет возможные поломки. Вполне вероятно, что Вы не собираетесь регулярно копаться в новом автомобиле, поэтому такое положение дел добавит жирный минус выбранной модели.

Теперь перейдем к вопросу поиска друзей. В качестве друга в данном случае Вам вполне подойдет сосед по двору, гаражному кооперативу, автостоянке и т.п., т.е. любой человек, который регулярно ставит автомобиль недалеко от Вашего. Обычно все владельцы автомобилей с удовольствием рассказывают о своем железном коне и о его неполадках.

Не исключаю, что у Вас может и не оказаться друзей с искомым автомобилем. В этом случае стоит перейти к следующим способам выявления недостатков.

Что касается рассматриваемого примера, то, к сожалению, у меня не нашлось знакомых, владеющих автомобилями выбранных марок, поэтому минусы этим автомобилям я до поры до времени ставить не буду.

2. Отзывы владельцев в интернете

Второй способ выявления недостатков конкретной марки автомобиля заключается в поиске отзывов владельцев на просторах интернета.

Для реализации этого способа Вам нужно воспользоваться любой удобной поисковой системой. При этом самыми очевидными фразами для поиска будут «Citroen C3 отзывы», «Citroen C3 отзывы владельцев», «Volkswagen Polo опыт эксплуатации» и т.п. Обычно по такой фразе можно найти несколько сотен комментариев, некоторые из которых будут содержать описания недостатков выбранной модели.

Важно отметить, что конкретный недостаток может проявляться только у единственного экземпляра марки. Однако, если Вы 2-3 раза встретили информацию об одной и той же неисправности, то вполне вероятно что она касается большинства автомобилей.

Кроме приведенной выше фразы можно воспользоваться и фразами «Nissan Note недостатки», «Volkswagen Polo седан ремонт», «Volkswagen Polo сломался», «Citroen C3 не заводится» и т.п. Возможно Ваша фантазия позволит Вам придумать большее количество фраз и получить более точную информацию о выбранной модели.

Рекомендую всегда обращать внимание на дату отзыва. Если отзыву 5-7 лет, то можно его и не рассматривать, т.к. за это время производство марки скорее всего было значительно обновлено, а продаваемые автомобили только внешне схожи со своими предшественниками.

Самые лучшие отзывы — оставленные в текущем году (2011) об автомобилях, произведенных 3-5 лет назад, т.к., с одной стороны, автомобили еще не совсем старые, а с другой — большинство неполадок к этому времени уже должны были проявиться.

Перейдем к рассмотрению примера. Для всех моделей я воспользуюсь исключительно теми фразами, которые приведены выше.

Недостатки рассматриваемых моделей:

Citroen C3

1. Расход топлива более 10 литров на 100 км

2. Часто перегорают лампочки в фарах

3. Небольшой дорожный просвет

4. Возможны проблемы с подвеской

Nissan Note

1. Возможны проблемы с ремнем генератора

2. Возможны проблемы с подвеской

3. Неудобной расположение кнопок управления центральным замком и подогревом сидений

4. Возможно образование конденсата под крышей автомобиля, который затем вытекает в салон

5. Возможны скрипы в салоне при морозах

Valkswagen Polo седан

1. Скрипы в салоне

Valkswagen Polo

1. Неудобное положение бачка омывателя

2. Небольшой дорожный просвет

[1]

3. Проблемы с запуском двигателя зимой

В общем на поиск списка неисправностей для 4 автомобилей ушло несколько часов, однако поскольку автомобиль покупается на относительно длительное время я рекомендую отнестись к процессу поиска возможных неисправностей очень внимательно.

3. Тематические клубы и форумы

Существует и еще один способ выявления недостатков конкретной марки до покупки автомобиля — изучение тематических клубов и форумов.

В настоящее время у каждой модели автомобиля существует собственный интернет-клуб владельцев. У популярных марок таких клубов может быть и несколько.

Для поиска клубов следует вводить в поисковик фразы «Citroen C3 клуб» или «Nissan Note форум». После этого на сайте клуба необходимо найти тему, в которой обсуждаются частые поломки конкретного автомобиля.

Обычно на подобных форумах можно найти подробное описание технических проблем и разнообразные способы их решения.

Что касается рассматриваемого примера, то из него будет исключен автомобиль Valkswagen Polo седан, т.к. во-первых, он не укладывается в изначально запланированный бюджет, а во-вторых, эта модель является достаточно новой и невозможно получить полную информацию о ее возможных недостатках.

Видео (кликните для воспроизведения).

В следующей статье серии я расскажу про повторное посещение автосалона для окончательного выбора автомобиля для покупки.

Источники


  1. Вышинский, А. Я. А. Я. Вышинский. Судебные речи / А.Я. Вышинский. — М.: Государственное издательство юридической литературы, 2017. — 564 c.

  2. Под редакцией Аванесова Г. А. Криминология; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 576 c.

  3. Омельченко, О. История политических и правовых учений. История учений о государстве и праве; М.: Эксмо, 2011. — 576 c.
  4. Земельные споры. Комментарии, судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 705 c.
  5. Профессиональная этика и служебный этикет. Учебник. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2014. — 560 c.
Как купить машину с умом. часть 7. выявление недостатков конкретной марки автомобиля
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here