Перечень документов для получения страховой выплаты по осаго

Главное по теме: "Перечень документов для получения страховой выплаты по осаго" с точки зрения профессионалов. Предлагаем статью с комментариями и выводами.

Как получить компенсационную выплату РСА по ОСАГО?

Несмотря на гарантированный порядок выплат потерпевшим по ОСАГО, в ряде случаев не каждый пострадавший в ДТП вправе рассчитывать на получение возмещения от страховой компании. Для таких случаев законодательством предусмотрен дополнительный источник выплат — компенсационные выплаты РСА.

В данной статье рассмотрим, что представляют собой компенсационные выплаты РСА по ОСАГО, в каких случаях и кому они могут быть положены, какова процедура обращения страхователя и какие документы для этого нужно собрать, в какие сроки производятся компенсационные выплаты и в каких случаях РСА может отказать в них.

Основания для получения выплат РСА

Первоначально действовавшая версия Федерального закона №40 «Об ОСАГО» регламентировала обязанность каждого владельца транспортного средства страховать свою автогражданскую ответственность по договору ОСАГО, что позволяло пострадавшим в ДТП рассчитывать на получение выплат от страховой компании. Однако на практике возникали ситуации, когда граждане по объективным причинам не могли рассчитывать на стандартную процедуру возмещения ущерба — например при отзыве у страховой компании лицензии, или при невозможности установить виновника ДТП.

Для таких нестандартных ситуаций в Федеральном законе № 40 были внесены изменения, которые позволили получать компенсационную выплату не от страховой компании, а от Российского союза автостраховщиков (РСА). Данные виды выплат рассчитаны на получение компенсации в следующих случаях:

  • компенсация вреда, причиненного жизни и здоровью граждан;
  • компенсация имущественного ущерба.

Главным основанием для получения компенсации РСА является не отказ страховой компании от выплаты, а объективная невозможность для выплаты страхового возмещения в следующих случаях:

[1]

  • прекращение деятельности страховой компании в результате банкротства или отзыва разрешительного документа (лицензии);
  • невозможность установить виновника ДТП;
  • отсутствие у виновника ДТП действующего полиса ОСАГО.

Перечисленные основания в полной мере распространяются на случаи, когда в результате ДТП причинен вред жизни или здоровью. Для ситуаций, когда в дорожно-транспортном происшествии виновником были получены имущественные повреждения, основанием для выплат будет являться только прекращение деятельности страховой компании.

Порядок назначения компенсационных выплат

Компенсационный фонд РСА предусматривает приоритетное возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью граждан. В данную категорию попадают следующие выплаты:

  • оплата расходов на медицинское лечение и реабилитацию после лечения;
  • оплата расходов, связанных с наступлением инвалидности;
  • выплата дохода, недополученного вследствие причиненного вреда жизни и здоровью.

Обратите внимание! Страховыми случаями для получения компенсационных выплат считаются стандартные обстоятельства ДТП, повлекшие причинение вреда имуществу и здоровью (жизни) пострадавшего. Однако дополнительным фактором, влияющим на порядок компенсации, будет являться одно из трех указанных выше оснований.

В настоящее время действуют следующие предельные размеры компенсаций:

  • для возмещения вреда здоровью – не более 500 000 руб.;
  • для возмещения имущественного ущерба – не более 400 000 руб.

На фактическую суммы выплат влияет множество факторов: реально понесенные расходы пострадавших, затраты на лечение и т.д. Поэтому установленный законодательством лимит выплат далеко не всегда выплачивается в полном объеме.

Порядок оформления документов для получения компенсации

Процедура оформления выплаты отличается от стандартных правил получения выплат по ОСАГО. Первым шагом для того, чтобы РСА имел основания выплатить компенсацию, является фиксация факта ДТП и сбор документов по правилам, предусмотренным Законом «Об ОСАГО».

После сбора документов ДТП и обращения в свою страховую компанию устанавливается наличие одного из оснований, не позволяющих получить страховое возмещение в обычном порядке. Только в случае невозможности получения выплаты от страховой компании пострадавший имеет право подать обращение для получения компенсации от РСА.

Обращение в РСА возможно одним из следующих способов:

  • напрямую, обратившись в территориальное представительство РСА;
  • обратившись в любую страховую компанию, входящую в Союз Автостраховщиков;
  • по телефону РСА, указанному на его официальном сайте.

Подача обращения в РСА должна производиться в письменном виде — для этого пострадавшему необходимо заполнить заявление по типовому образцу. Данный образец можно получить непосредственно по месту обращения в РСА или скачать по ссылке.

К образцу заявления необходимо приложить пакет документов, состав которых может отличаться в зависимости от обстоятельств ДТП и его последствий. К стандартному перечню документов относятся:

[3]

  • заполненный образец заявления на выплату компенсации РСА;
  • документы, подтверждающие факт дорожно-транспортного происшествия (справка о ДТП);
  • материалы административного дела о правонарушении;
  • сведения полиса ОСАГО виновника ДТП;
  • отчет независимого оценщика о характере повреждений и сумме ущерба;
  • водительское удостоверение, а также документы, удостоверяющие личность заявителя;
  • документы транспортных средств, участвовавших в ДТП.

Обратите внимание! В случае прекращения деятельности страховой компании и невозможности получить с нее взыскиваемую сумму, в данный пакет документов включается оригинал судебного акта, оригинал исполнительного документа, а также оригинал постановления судебного пристава о прекращении исполнительного производства ввиду ликвидации страховщика.

Срок рассмотрения заявления регламентируется ст. 19 ФЗ-40 и составляет не более 20 календарных дней с момента получения сотрудниками РСА полного пакета документов. По истечении данного периода времени Союз Автостраховщиков обязан выплатить сумму компенсации, либо вынести мотивированный отказ по страховому возмещению.

Основания для отказа в выплате компенсации РСА

Для получения возмещения из компенсационного фонда РСА предусмотрены аналогичные правила рассмотрения заявления потерпевшего, что и для обычных страховых компаний. Соответственно, для РСА действуют аналогичные основания, для отказа в компенсационной выплате.

На практике, наиболее распространенными основаниями для отказа в выплате страхового возмещения являются:

  • отсутствие информации о полисе виновного лица в реестре договоров ОСАГО ликвидированной страховой компании;
  • отсутствие виновника ДТП в перечне лиц, допущенных до управления транспортным средством в полисе ОСАГО;
  • расторжение договора ОСАГО со страховой компанией на момент ее ликвидации.

Как правило, такие основания для отказа вызваны формальными причинами и в ходе судебного оспаривания потерпевший может реализовать свое право на получение компенсационной выплаты. Помимо этого, непредставление Союзом Автостраховщиков мотивированного отказа в выплатах может являться основанием для последующего взыскания неустойки.

Заключение

В некоторых случаях компенсационные выплаты после ДТП осуществляет РСА. Для получения возмещения полученного вреда пострадавшему необходимо обратиться в Союз автостраховщиков с заявлением и пакетом необходимых документов. В случае отказа от возмещения, пострадавший имеет право обратиться в суд.

Какие документы нужны для определения размера страховой выплаты по ОСАГО

Требовать у своей страховой компании выплаты по ОСАГО «с голыми руками» – занятие, в принципе, бессмысленное. Кроме написанного заявления и подтверждения факта происшествия на дороге, необходимо представить ряд специфических документов. Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию для определения размера страховой выплаты по ОСАГО? Какой нормативный акт содержит перечень таких документов? Что входит в перечни документов при причинении вреда имуществу, при компенсации утраченного заработка, при возмещении вреда в связи со смертью кормильца? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Читайте так же:  Разница между предприятиями малого и среднего бизнеса

Базовый перечень

Потерпевшему вместе с оформленным заявлением, вне зависимости от дополнительных оснований возмещения, необходимо также представить:

  • копию паспорта потерпевшего или, в ряде случаев, выгодоприобретателя;
  • подтверждение прав выгодоприобретателя, если таковой выступает субъектом страховых правоотношений;
  • реквизиты счета в банке, если выбор пал на перевод страховки по безналичному расчету;
  • письменное согласие ОПП, когда выплаты будут произведены в пользу несовершеннолетнего;
  • справка о ДТП, по форме, закрепленной в приложении к приказу МВД №154, если ДТП оформлялось сотрудниками полиции;
  • извещение о ДТП;
  • ксерокопия протокола об административном правонарушении (АП), постановления по делу об АП или же определение об отказе в возбуждении, если данные документы предусмотрены в конкретном случае законом.

Определение полагающихся выплат

Основной нормативный правовой акт, регулирующий определение сумм полагающихся выплат страховщиком по ОСАГО — это Положение Банка России 19.09.2014 г. № 431-П. По Приложению 1 в нем — «Правила ОСАГО» — потерпевшей стороне (выгодоприобретателю) требуется подготовить определенные бумаги.

Документы для расчета выплат в рамках ОСАГО включают:

  • Подтверждение права собственности на имущество, получившее повреждения вследствие ДТП, или на выплаты в случае повреждения имущества, являющегося собственностью другого лица.
  • Заключение эксперта о полученных повреждениях или обстоятельствах произошедшего ДТП и нанесенному ущербу. Последняя проводится самостоятельно потерпевшей стороной, первая – независимым экспертом. В случаях, когда оплата производится страховщиком, результаты проведения обычно приходят ему.
  • Подтверждение услуг эксперта, если его работа была заказана потерпевшей стороной.
  • Доказательство оплаты эвакуации автотранспортного средства, если потерпевший заявляет требование об оплаты данной услуги. По правилам возмещаются расходы по перемещению ТС от места аварии до ремонтной службы или парковки при условии, что расстояние не превышает 50 км.
  • Подтверждение затрат на хранение транспорта, если сам потерпевший желает возместить такие расходы. Договор предполагает возмещение за стоянку со дня происшествия до момента проведения экспертизы, осмотра представителем страховщика.

Расчет компенсации заработка или иного дохода потерпевшего

Пункт 51 вышеуказанных Правил устанавливает необходимость передачи страховщику в данном случае:

  • медицинского заключения, в котором за подписью врача указываются полученные травмы, приобретенные диагнозы, период временной нетрудоспособности;
  • результатов медэкспертизы, подтверждающей процент утраты профессиональной трудоспособности (если таковая не играет роли, то степень утраты общей трудоспособности);
  • документального подтверждения наличия и размера доходов – заработной платы, пенсии, стипендии и т.д., которые лицо имело на момент причинения вреда здоровью;
  • иной документации, которая может подтвердить утраченные доходы, учитываемые при получении компенсации.

Возмещение в связи с гибелью кормильца

Правила ОСАГО предусматривают случаи, когда дорожно-транспортное происшествие приводит к гибели человека, на иждивении которого находятся другие лица (п.53). Для возмещения необходимы специфические документы, отчасти схожие с теми, которые требуются при назначении пенсии по потере кормильца. К ним относятся:

  1. Заявление с указанием всех членов семьи, других лиц на иждивении погибшего, обладающих правом на их дальнейшее содержание.
  2. Ксерокопия свидетельства о смерти кормильца.
  3. Доказательство размера средних доходов за период, установленный Гражданским кодексом.

Так, дети получают денежные средства до достижения совершеннолетия, далее – только при условии обучения на очной форме до 23 лет. Для лиц пенсионного возраста возмещение назначается пожизненно. Одному из родителей, если он занят воспитанием детей, внуков, братьев, сестер погибшего – до 14 лет последних или до изменения здоровья, не позволяющего заниматься уходом за малолетними (ст. 1088 ГК РФ).

  • Свидетельства о рождении детей, если на день гибели они уже не были совершеннолетними.
  • МСЭ при условии нахождения на иждивении лиц с инвалидностью.
  • Справка о требующемся уходе за лицами, находившимися на обеспечении умершего.
  • Подтверждение нахождения одного из родственника в качестве безработного и занимающегося воспитанием или уходом за иждивенцами погибшего.

    Возможные страховые выплаты на погребение погибшего в ДТП

    Все документально подтвержденные расходы на погребение человека могут быть возвращены страховщиком, согласно п. 54 Правил. Для этого предусматривается передача страховой компании:

    [2]

    • копии свидетельства о смерти;
    • доказательства произведения расходов на проведения погребения (чеки, квитанции).

    Требование о возмещении денег на лечение и приобретение лекарств, не входящих в базовую программу

    Данные требования регламентированы п. 55. Так, потерпевшая сторона, предоставляя определенные документы, может рассчитывать на возврат денег за препараты и услуги, не представленные в ОМС. Для этого понадобятся:

    • выписка из истории болезни;
    • подтверждения оплаты услуг и лекарств.

    Возмещение иных затрат на восстановление здоровья

    Положения п. 56 предусматривают возможность потерпевшего представить заключение МСЭ или СМЭ о необходимом специализированном питании, уходе третьих лиц, пребывании в санатории, пользовании специальными средствами передвижения.

    Основание для требования Подтверждение
    Дополнительное питание (не больше 3% от суммы)
    • справка ОМСУ или органов исполнительной власти о ценовой политике в регионе на продукцию, составляющую ежедневный набор доппитания;
    • справка из ЛПУ или больницы о минимальном необходимом составе дополнительного питания для пациента;
    • чеки на покупку специализированных продуктов
    Протезирование
    • документы, способные подтвердить оплату операции протезирования
    Сторонний уход (до 10% суммы)
    • документы, указывающие на оплату предоставляемых услуг по уходу за больным
    Пребывание в санаториях и на курортах
    • выписка из истории болезни из санатория, профилактория и пр.
    • копия путевки, другого документа, устанавливающего факт пребывания на СКЛ;
    • доказательство оплаты путевки
    Специальные ТС
    • ксерокопия паспорта ТС и/или свидетельство о регистрации;
    • чек об оплате специализированного ТС;
    • договор, устанавливающий права на приобретенное средство передвижения
    Профессиональная переподготовка
    • счет и квитанция (чек) на оплату образовательных услуг;
    • копию договора, заключенного на обучение или переобучение

    Заключение

    Таким образом, перечень документов для установления размера страховых выплат в рамках ОСАГО зависит, в первую очередь, от последствий ДТП. Страховщик устанавливает максимальный процент по каждому из оснований выплат, но выплачиваемых сумм, в целом, достаточно для покрытия непредвиденных затрат на восстановление здоровья пострадавшего или поддержку семьи погибшего.

    Перечень документов для получения страховой выплаты по ОСАГО

    О том, какие документы нужны для получения страховки по ОСАГО, должен знать каждый водитель. Иначе компания в случае ДТП не заплатит клиенту ни копейки. Существует установленный перечень документов, которые страховые фирмы требуют для осуществления выплат в различных случаях.

    Оформление ОСАГО

    При оформлении полиса необходимо учесть много различных нюансов:
    1. Выбор страховой компании. Это самое главное в оформлении полиса ОСАГО, так как на рынке представлено очень много различных организаций. Помимо страховых компаний есть еще брокеры, деятельность которых чаще всего связана с мошенничеством. Поэтому необходимо проконсультироваться со специалистами и выбрать фирму с большим количеством положительных отзывов и хорошей репутацией.
    2. При выборе страховщика следует рассчитывать на длительное сотрудничество. Тогда можно получить различные дополнительные скидки.
    3. Нужно учитывать так называемый безаварийный стаж. За каждый год без ДТП водитель может рассчитывать на получение скидки в 5% при оформлении полиса. Но также важно знать, что размер скидки не может превышать 50%.
    Читайте так же:  Как оформить бабушке отпуск по уходу за ребенком

    Выбрав страховую компанию, водитель обязан оформить полис. Для этого потребуются следующие документы:

    • бумаги, подтверждающие техосмотр автомобиля;
    • техпаспорт на авто;
    • водительское удостоверение.

    В страховой компании могут потребовать предоставления дополнительных документов.

    Страховые выплаты

    Под выплатой подразумевается возмещение ущерба, которое осуществляется, если авария или другое происшествие было признано страховым случаем. Получить страховку можно наличными или переводом на банковскую карту. Помимо этого, страховая компания может предоставить клиенту направление на оплаченный ремонт автомобиля.

    Если владелец полиса ОСАГО является виновником аварии, то он не получает компенсацию. Вместо этого деньги используются для возмещения ущерба потерпевшей при ДТП стороне. Что касается суммы выплат потерпевшим, то они установлены законодательством:

    1. Если договор заключен после 1 октября 2014 года, то размер выплат не превышает 400 тыс. рублей.
    2. В случае, когда договор со страховой компанией был заключен до этой даты, то потерпевший может рассчитывать на сумму не более 120 тыс. рублей. Несколько потерпевших в аварии водителей получают компенсацию до 160 тыс. рублей.

    Эти суммы выплачиваются при нанесении ущерба владельцем полиса ОСАГО. Если же он нанес вред жизни или здоровью другим участникам ДТП, то сумма выплат будет следующей:

    1. Если полис был оформлен после 1 апреля 2015 года, то потерпевший имеет право получить компенсацию до 500 тыс. рублей.
    2. Если же страховка была приобретена раньше, то сумма будет не больше 160 тыс. рублей.

    Для получения страховой выплаты следует обратиться в фирму и предоставить необходимые бумаги. Перечень документов, которые для этого понадобятся, установлен законом об ОСАГО.

    Как получить выплаты

    О получении страховки водители задумываются после ДТП. Именно с этого момента все зависит от того, как поведет себя потерпевший. Для начала необходимо:
    1. Остановить транспортное средство и включить «аварийку». Нельзя перемещать авто, даже если оно мешает проезду другим автомобилистам.
    2. Если есть пострадавшие, обязательно нужно вызвать медицинскую помощь.
    3. Далее следует вызвать сотрудников ГИБДД. При наличии свидетелей ДТП не лишним будет взять их контактные телефоны.

    При незначительной аварии, в которой нет пострадавших, стороны могут самостоятельно оформить протокол. Затем им нужно лишь отправиться на ближайший пункт ДПС и оформить документ официально.

    Справка: все документы, оформленные при аварии, нужно будет предоставить страховой компании.

    Самостоятельное оформление протокола возможно в случае, если у участников ДТП нет разногласий. А сумма ущерба при этом не должна превышать 50 тыс. рублей. Еще одно условие – это наличие у обоих водителей страховки ОСАГО. Стороны обязаны предоставить сведения о своих страховых полисах. О ДТП обязательно нужно сообщить страховщикам.

    В случае, если оснований для самостоятельного оформления протокола нет, оформление документов усложняется. Водителям обязательно нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Ситуация может развиваться по двум сценариям. В первом случае при причинении вреда здоровью происходит следующее:

    • оформление протокола;
    • составление схемы аварии;
    • вынесение определения о возбуждении административного производства;
    • составление объяснения водителями;
    • выдача справок о ДТП.

    Если причинения вреда здоровью не было, то процедура оформления аварии значительно упрощается:

    • составляется схема ДТП;
    • водители пишут объяснения;
    • сотрудник ГИБДД оформляет справки о ДТП.

    Все документы, которые понадобятся для получения выплаты по ОСАГО, необходимо очень тщательно проверять. Особенно это касается извещения о ДТП, которое обязательно подается в страховую компанию.

    Обращение в страховую компанию

    Документы для выплаты по ОСАГО после ДТП подаются не позднее 15 дней после оформления. Если стороны самостоятельно оформили происшествие, то этот срок сокращается до 5 дней. В список документов входит:

    • извещение о ДТП;
    • заявление;
    • справка о ДТП;
    • копия протокола.

    Если речь идет о причинении вреда имуществу, то для страховой потребуются:

    • бумаги, удостоверяющие право собственности;
    • заключение эксперта;
    • квитанции, подтверждающие оплату услуг эксперта;
    • другие документы.

    При выплате компенсации в связи с причинением вреда здоровью потерпевшему необходимо иметь соответствующее медицинское заключение.

    Если в случае ДТП погиб человек, то страховая компания потребует:

    • заявление от имени членов семьи погибшего человека;
    • свидетельство о смерти;
    • справку о расходах на похороны;
    • дополнительные бумаги.

    Для получения страховой выплаты понадобятся различные бумаги. Большое значение имеют такие факты, как наличие у погибшего иждивенцев, малолетних детей, ребенка-инвалида и т. д.

    Извещение о ДТП

    Если этот документ будет заполнен неправильно, то возникнут проблем со страховой компанией. При оформлении извещения сотрудником ГИБДД можно не переживать, другое дело, когда его нужно составить самостоятельно. Поэтому обязательно нужно знать следующее:
    • заполняются все пункты документа;
    • документ подписывается всеми участниками аварии;
    • если извещение заполняется сотрудником ГИБДД, то оно должно содержать сведения об этом должностном лице;
    • также обязательно должна быть указана информация о свидетелях дорожно-транспортного происшествия (если они имеются);
    • в 13 пункте документа (о месте удара) следует написать, какая именно часть авто повреждена, а не описывать повреждения;
    • описание повреждений необходимо указывать далее, конкретизируя все детали.


    17 пункт извещения должен содержать схему ДТП. При этом обязательно указываются географические и другие ориентиры, отметки о направлении движения транспортных средств и т. д.

    Самостоятельное заполнение протокола

    Европротокол – это упрощенный способ оформления дорожно-транспортного происшествия. Составить его можно только при соблюдении соответствующих условий. Например, если участников аварии больше двух или сумма ущерба превышает лимит, то европротокол оформлять нельзя. Если ограничений нет, то можно спокойно составить документ, не привлекая сотрудников ГИБДД.

    Для оформления европротокола необходимо иметь обычную шариковую ручку синего цвета. Другие пишущие средства не подойдут. Извещение заполняется обоими участниками аварии, а на обратной стороне сведения вносятся водителями индивидуально.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Затем экземпляры разъединяются и подписываются. Подписывать европротокол нужно на лицевой стороне, под информацией, а также под согласием. Если есть необходимость внести в документ изменения, то исправления заверяются личной подписью составителей.

    Что касается сведений, которые содержит протокол, то обязательно нужно расписать обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, указать схему ДТП и т.д. Водители указывают персональную информацию, данные об автомобиле, размер нанесенного ущерба. Чтобы заполнить документ правильно, нужно сначала ознакомиться с образцом протокола, предоставленного страховой компанией.

    Читайте так же:  Время отдыха предусмотренное законодательством для работающих за компьютером

    Зная, какие документы нужны водителю для получения страховки по ОСАГО, гораздо проще получить выплаты. При оформлении ДТП и в дальнейшем нужно следить за правильностью составления всех бумаг. Не стоит подписывать документы, если водитель не согласен с обстоятельствами, указанными в них.

    Практические советы. Как получить выплату по ОСАГО?

    Вы попали в ДТП не по своей вине, тогда вы имеете полное право получить компенсацию своего ущерба. Законодательство РФ четко регулирует максимально возможную сумму возмещения ущерба и выше данной сумму потерпевший получить не может.

    Также следует учитывать, что виновнику ДТП выплаты по ОСАГО и вовсе не полагаются ему придется ремонтировать свое транспортное средство за свой счет конечно, если его транспортное средство не застраховано например, по КАСКО. Что такое страховое возмещение и как его можно получить об этом наша сегодняшняя статья.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67 . Это быстро и бесплатно !

    Что такое страховое возмещение потерпевшему?

    Это денежная компенсация, которая выплачивается потерпевшему при наступлении страхового случая. Деньги потерпевшему выплачиваются из страхового фонда. Ущерб потерпевшему СК имеет право компенсировать также и в натуральной форме, т.е. выполненными работами по ремонту пострадавшего авто (об этом мы писали здесь). Услуги автосервиса, который производит ремонтные работы по восстановлению пострадавшего авто оплачивает СК.

    Этапы получения

    Сроки обращения

    Уведомить свою страховую организацию потерпевшему, и виновному в аварийной ситуации следует как можно быстрее. В том случае, если ДТП оформлялось гражданами самостоятельно без привлечения сотрудников ГИБДД, т.е. по Европротоколу, то потерпевший должен обратиться в СК с заявлением в течение 5 дней с момента ДТП.

    Если же авария оформлялась с привлечением сотрудников автоинспекции, то на обращение в СК потерпевшему отводиться 15 дней с момента ДТП. Статья 11 ч.3 ФЗ No 40 регулирует срок в течение, которого потерпевший должен обратиться в СК после ДТП. В том случае, если потерпевший намеревается воспользоваться своим правом на получение от СК страховой выплаты, то он должен при первой возможности уведомить СК о том, что наступил страховой случай в установленные законодательством сроки (о том, когда и как подавать заявление о возмещении убытков по ОСАГО, мы писали тут).

    Данные сроки прописаны в правилах «Закона об ОСАГО» (подробнее об условиях и правилах выплат, читайте тут). Также в положенные сроки потерпевший должен направить в СК свое заявление о возмещение причиненного вреда и предоставить все необходимые документы.

    Как следствие получается, что чем раньше потерпевший обратиться в СК с заявлением, тем раньше получит компенсацию своего ущерба. В том случае, если потерпевший не обратиться в установленный законом срок в СК с заявлением и необходимым перечнем документов то он рискует и вовсе остаться без компенсационных выплат. Подробнее о том, как составлять и куда подавать заявление, мы рассказывали в этой статье.

    Пакет документов

    Гражданин являющийся пострадавшим для того чтобы получить возмещение причиненного его автомобилю вреда, должен предоставить в СК полный перечень необходимых документов и свое ТС на осмотр. Документы из ГИБДД:

    • Если составлялся протокол об административном правонарушение, то следует предоставить в СК его копию.
    • Если выносилось по дело постановление, то следует предоставить копию данного документа.
    • В том случае, если выносилось определение, также следует предоставить в СК его копию.
    • Справку о ДТП.

    В том случае, если в материалах ГИБДД будут обнаружены и справлены ошибки их следует заверить надлежащим образом, т.е. печать и подписью уполномоченного лица.

  • В том случае, если авария произошла по вине нескольких автолюбителей, то в СК следует предоставить копии протоколов и других документов по каждому участнику аварии.
  • В том случае, если сотрудник ГИБДД отказывается выдавать на руки постановления или протокол, то следует ссылаться на ст.29.11 и 28.2 КоАП.
  • В том случае, если оформление документов о произошедшем ДТП производилось без участия сотрудников автоинспекции, то вместо вышеперечисленных документов потерпевший должен будет предоставить в СК полностью заполненное обеими сторона извещение о ДТП.
  • Больше нюансов о том, какие документы нужно предоставить в СК для получения выплаты, вы найдете в этом материале.

    Оценка повреждений

    В ст.12 п 2 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности собственников ТС» оценку причиненных ТС повреждений и осмотр должна организовать страховая организация.

    Информация, необходимая для предоставления в СК

    1. СТС или ПТС поврежденного авто.
    2. Документ удостоверяющий вашу личность.
    3. Договор обязательного страхования.
    4. Если данное авто вам не принадлежит, то вы обязаны предоставить в СК нотариально заверенную доверенность от собственника авто на представление его интересов и получение выплаты (подробнее об этом тут).
    5. Заявление на получение компенсации от СК по договору ОСАГО в котором должны быть указаны ваши банковские реквизиты

    Заявление на выплату пострадавший должен написать в СК. Образец заявления предоставляется сотрудниками СК.

    Страховые организации осуществляют прием заявлений от пострадавших только при наличии всего необходимого перечня документов.

    Осмотр авто

    Страховая организация осуществляет осмотр поврежденного ТС или же организует независимую оценку (экспертизу) не позднее 5 рабочих дней с момента получения документов и заявления от страхователя, путем выдачи направления на прохождение экспертизы (оценки), если иной срок не был согласован с потерпевшим по данному делу.

    СК также обязана согласовать с потерпевшей стороной время и место где будет проходить осмотр или проводиться независимая экспертиза по-данному авто. Если время и место осмотра или независимой экспертизы были согласованы, то потерпевший обязан предоставить свое авто в указанное время.

    В том случае, если потерпевший не может предоставить свое авто на осмотр в данный период времени, то данное мероприятие переносится, следовательно, и срок выплаты компенсации увеличивается (о том, когда и как происходит выплата по ОСАГО, мы писали в этом материале).

    Компенсация

    В ФЗ No-40 прописаны конкретные сроки в течении которых СК обязана произвести выплату компенсации ущерба потерпевшей стороне. С момента подачи заявления и всех необходимых документов СК обязана в течение 20 календарных дней произвести выплату компенсации ущерба потерпевшей стороне.

    Потерпевшему следует отметить дату когда истекает срок в течении которого страховая организация должна произвести выплату компенсации и если в указанный законом срок выплата не будет получена, то потерпевший может обратиться в СК с претензией.

    Читайте так же:  Может ли ип иметь название как организация

    Часто сотрудники СК говорят, что сроком выплаты являются 20 рабочих дней, однако это не так. В законе не сказано какое именно исчисление применяется в конкретном случае, а следовательно срок вы можете трактовать так как выгодно вам, а именно 20 календарных дней.

    Юридическая помощь

    Пострадавший в ДТП может выполнить все необходимые действия абсолютно самостоятельно и не прибегать к помощи юристов для получения компенсации. Вам нужно будет собрать весь перечень необходимых документов, подать заявление на выплату компенсации, также следует приложить банковские реквизиты, на которые будет производиться выплата.

    После этого страховая организация в установленный законом срок произведет выплату, предоставит письменный отказ в выплате или же выдаст вам направление на ремонт. Но иногда помощь юристов все же необходима, так как страховая организация может:

    • Затягивать срок выплаты компенсации ущерба.
    • Не принимать ваше заявление.
    • Произвести выплату компенсации в объеме, который недостаточен для покрытия расходов связанных с ремонтными работами по восстановлению вашего ТС.

    В этом случае помощь автоюриста вам абсолютно не помешает.

    Различия между страхователем и собственником

    По полису автогражданской ответственности страховое возмещение причиненного ущерба может получить может получить либо собственник авто, либо лица имеющие доверенность на представление интересов собственника с правом получения компенсации. Данная доверенность должна быть заверена нотариально.

    Также получить компенсацию вреда могут наследники в случае гибели собственника авто. А вот тот гражданин, кто распоряжается транспортным средством на основании доверенности(страхователь) в случае гибели собственника выплату уже получить не сможет, так как действие данного документа прекращается в момент смерти владельца авто (ст.188 ГК РФ).

    Так что, не каждый водитель вписанный в договор обязательного страхования гражданской ответственности может быть получателем выплаты в случае ДТП (о том, что такое выплаты по ОСАГО и как формируется сумма, мы писали тут). Гражданин претендующий на получение компенсации обязан иметь законное право на данную выплату.

    В заключении хотелось бы добавить, что для того чтобы процедура получения компенсационных выплат не затянулась, следует изначально еще на первом этапе взаимодействия с СК показать ее сотрудникам свою крайнюю заинтересованно в получении выплаты:

    1. Периодически напоминать о себе и интересоваться ходом дела.
    2. Отказаться от доставки документов по почте, так как это прибавит к сроку выплаты еще как минимум месяц.
    3. Не принимать отговорки сотрудников СК о том, что выплаты задерживаются по вине банка, чаще всего банковский платеж идет максиму 5 суток, а иногда приходит мгновенно (какая компания является самым надежным страховщиком по выплатам?).
    4. Если страховая организация намеренно затягивает срок выплаты компенсации, то следует обратиться с жалобой в РСА, ЦБ РФ и ФССН, а также подготовить исковое заявление в суд.
    5. Подготовьтесь морально к длительному разбирательству. Не пускайте все на самотек и проявите настойчивость в общении с сотрудниками СК.

    Видео по теме

    Как получить выплату по ОСАГО можно также узнать в данном ролике:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-40-67 (Москва
    Это быстро и бесплатно !

    Как получить страховку по ОСАГО после ДТП

    Увы, но в частных случаях получение страховой выплаты по полису ОСАГО может занять много времени. Некоторые компании, являющиеся страховщиками, сознательно препятствуют получению денежной компенсации. Цель таких провокаций – отсрочка выплат или попытка пренебречь своими обязательствами, влекущая за собой отказ от предоставления оговоренных договором сумм.

    Чтобы автовладельцу не пришлось привлекать к делу судебные инстанции, он должен быть юридически грамотен и подкован в вопросах гражданского страхования. Только упорядоченность и четкий план действий могут помочь ускорить получение страховки.

    Необходимы документы для страховой компании

    Первое, что должен сделать владелец ТС, это заявить свои претензии на получение компенсации. Но для этого в компании-держателю полиса должны быть предоставлены соответствующие справки из ГИБДД. В этих документах сотрудниками инспекции фиксируются основные моменты произошедшего ДТП. Критически важно, чтобы в заключение была внесена информация о главных причинах, спровоцировавших происшествие, об вменяемости водителя (результаты освидетельствования на алкогольное/наркотическое опьянение), и о том, нарушал ли клиент страховой фирмы ПДД. Часто страховщики требуют не просто справку из ГИБДД, а ее расширенную форму.

    Список документов, требуемых для получения страховки по ОСАГО, выглядит так:

    • паспорт и ИНН;
    • удостоверение водителя;
    • техпаспорт на ТС;
    • справки из ГИБДД;
    • страховой договор;
    • заключение из больницы.

    Последовательность действий для получения страховой выплаты

    Итак, автовладелец намерен получить компенсацию по ОСАГО, что он должен делать и с чего лучше начать? Все действия должны быть последовательны, а к решению любого вопроса страхования всегда стоит подходить с особой ответственностью:
    • Об инциденте, произошедшим на дороге нужно незамедлительно уведомить ГИБДД и сотрудников страхующей компании. В то же время отнюдь не лишним будет обменяться контактными данными с другими участниками ДТП. Обязательно следует записать номер/серию паспорта и страхового полиса, прописку, номер спецзнака. Этот знак можно обнаружить на лобовом стекле. Теперь осталось подождать экипаж ГИБДД и представителя от компании-страховщика.
    • Как только все формальности на месте ДТП будут решены, автовладельцу необходимо посетить ГИБДД и затребовать необходимые справки, подтверждающие конкретное дорожно-транспортное происшествие. Чем больше в документе описано деталей, связанных с характерными повреждениями личного транспортного средства, тем лучше.
    • Если автовладелец сам является виновником ДТП, то ему нужно подать весь пакет документов для страховой в течение трех дней. Пренебрегая этим правилом, человек ставит под сомнение возможность получения компенсации, поскольку компания, на вполне законных основаниях, может потребовать с нерадивого автолюбителя возмещения причиненного ущерба, да еще и с регрессом. Желание получить страховую выплату должно быть подкреплено соответствующим заявлением и подачей бумаг в офис фирмы-представителя. В некоторых случаях требуется приложить к комплекту вышеприведенных документов доверенность на управление ТС и чеки, способные подтвердить дополнительные расходы, например, оплату за услуги эвакуирования машины после ДТП.
    • Судья примет решение по конкретному случаю не позже, чем через 10 дней. Вне зависимости от желания участников ДТП – этот срок по объективным причинам может быть большие или меньше положенного. Чтобы ускорить получение выплаты, лучше самому взять постановление суда и доставить его в страховую компанию. С решения обязательно делается копия для себя, а страховщик получает оригинал с «мокрыми» печатями.
    • Теперь пришла очередь экспертизы, а ее результаты будут непосредственно влиять на размер страховой выплаты. До того, пока не будет дана экспертная оценка – ремонтировать пострадавшее авто – запрещено. Вероятнее всего, представитель фирмы-страховщика будет умышленно занижать ущерб, так что желательно воспользоваться услугами стороннего эксперта.
    • Согласно действующему законодательству у страховой компании есть три месяца, чтобы осуществить выплату компенсации. Если установленная сумма не была получена клиентом по окончании этого времени, он может претендовать и на оплату пени.
    Читайте так же:  Можно ли верить сервисам auto. ru и avito на юридическую чистоту автомобиля

    Упрощенный вариант: «Европротокол»

    Чтобы получить страховку после произошедшего ДТП, клиент страховой компании должен предпринимать четкие и решительные действия. Естественно, необходимо быть весьма внимательным и обязательно следовать пунктам, указанным в полисе. Однако долгая процедура освидетельствования транспортного происшествия может быть существенно упрощена при заключении так называемого «Европротокола».

    Он вступает в силу, если в ДТП не было пострадавших и все участники события полностью подтверждают сложившуюся ситуацию. Заключение «Европротокола» возможно только в том случае, когда ни у одной из участвующих в конфликте сторон нет претензий к остальным. Тогда становится возможным разрешить все возникшие вопросы прямо на месте ДТП.

    Многие страховые программы требуют обязательного присутствия агента компании на месте ДТП, в его обязанности входит личный осмотр и оценка места происшествия. Только после этого можно заполнять протокол и уведомлять все заинтересованные стороны.

    В другом варианте – на место ДТП приглашаются сотрудники ГИБДД, составляющие схематическую карту столкновении, с последующим предоставлением этого документа по требованию страховой компании. Тогда одному из участвующих в аварии будет предъявлен штраф.

    Что делать, если машина разрушена полностью

    Вышеприведенная последовательность действий будет актуальна только в том случае, если транспортное средство после аварии можно будет восстановить. В тех же ситуациях, когда ремонт автомобиля представляется невозможным или нецелесообразным – страховая компания выдвигает требования о конструктивном уничтожении авто.

    Для клиента это грозит потерей страховой выплаты, к тому же он станется еще и без ТС. Во время оценки состояния автомобиля все будет упираться в первоначальную его стоимость. В большинстве случаев страховая компания будет упирать на тотальную гибель, если на восстановление после ДТП требуется от 60 до 80% начальной стоимости машины. Решение будет зависеть и от того, какие результаты предоставит эксперт, определяющий итоговую стоимость ремонта.

    После признания конструктивного уничтожения, страховая переходит к оценке стоимости остатков. И в этот момент нужно установить, в чью именно собственность они переходят. Если ситуация разрешается в пользу автовладельца, то он получит сумму компенсации.

    Компания может настаивать на том, что останки авто должны остаться у хозяина, и тогда назначают очередную экспертизу, призванная уточнить их стоимость. Дабы подобные конфликтные ситуации не усложняли процесс получения страховки – любые спорные пункты договора должны обсуждаться со страховой компанией еще в процессе его заключения. Нужно уточнить и то, как будет происходить оценка тотальной гибели ТС, и кто из сторон примет на себя обязанности по реализации остатков.

    Что обязаны делать стороны ДТП

    Потерпевший в аварии должен предоставить свое авто на экспертизу пятидневный срок (учитываются только рабочие дни) с того момента, как были приняты документы. Виновник ДТП предоставляет свое авто к осмотру по требованию экспертов страхующей компании. Эксперт должен дать заключение в десятидневный срок (только рабочие дни) от момента передачи в компанию заявления и пакета документов.

    У страховой компании после поступления заявления от клиента тоже есть свои обязанности:

    • После того как заявление и пакет документов поступит в распоряжение страхового инспектора, он обязан проверить то, насколько правильно они заполнены и полноту комплекта. Если обнаруживается нехватка какого-либо документа, или один из них заполнен с ошибками – инспектор незамедлительно сообщает об этом заявителю, если все эти документы были поданы им лично.
    • Если документы были предоставлены страховой по почте, то обо всех недостатках их заполнения агент должен уведомить автовладельца не позже, чем через три дня после получения почтового отправления.
    • Клиент может подать и электронное заявление. Агент изучает его и отвечает заявителю в ходе трех рабочих дней. Потерпевшая сторона получает разрешение на использование электронного способа доставки документов только с целью контроля комплектности или возможности предварительного знакомства с документами. Но чтобы принять заявление на исполнение, страховая потребует его бумажный оригинал.

    Как только автомобиль поступит на экспертизу, страховщики должны успеть сделать проверку и смотр в установленные регламентом сроки. При возникновении ситуации, когда заявитель не сумел предоставить поврежденное авто в этот срок – инспектор согласовывает с ним новую дату предоставления ТС для получения результатов экспертизы.

    Важно: компания вправе сместить сроки выплаты компенсации на столько же дней, насколько он задержал экспертизу. Но этот срок не превышает 20 дней, из которых исключаются все государственные праздники.

    Каким образом можно ускорить получение компенсации

    Если пострадавшая в аварии сторона не желает ждать все 90 отпущенных дней, то она может взять на себя роль некого посредника и вмешаться в процесс выяснения отношений между виновником ДТП и его страховой компанией. Чтобы стать участником разбирательств – достаточно обратиться в ГИБДД и ознакомиться с датой рассмотрения конкретного дела.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Затем пишется ходатайство с просьбой ускорить его рассмотрения. А после того, как заканчивается очередное судебное заседание, третья сторона может лично затребовать копию постановления и самостоятельно доставить ее страховщикам. Не стоит отчаиваться, если страховая отказывается выплачивать положенную сумму компенсации. Всегда есть возможность подать иск в суд и истребовать возмещение ущерба с лица, виноватого в ДТП. Но срок, в который пострадавший получит компенсацию – будет зависеть от скорости, с которой суд рассматривает дело.

    Источники


    1. Бикеев, А. А. Трудоправовая деятельность в организации. Учебное пособие / А.А. Бикеев, М.В. Васильев, Л.С. Кириллова. — М.: Статут, 2015. — 144 c.

    2. Васильева, Вера Как судили Алексея Пичугина. Судебный репортаж / Вера Васильева. — М.: Human Rights Publishers, 2013. — 621 c.

    3. Панов, А.Б. Административная ответственность юридических лиц. Монография / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2016. — 651 c.
    4. Скрынник, А. М. Правоведение / А.М. Скрынник. — М.: Мини Тайп, 2013. — 352 c.
    5. Гриненко А. В., Костанов Ю. А., Невский С. А., Подшибякин А. С. Адвокатура в Российской Федерации. Учебник; ТК Велби, Проспект — М., 2016. — 208 c.
    Перечень документов для получения страховой выплаты по осаго
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here